صفحة عامة · لا تتطلب تسجيل الدخول

سياسة الخصوصية

منصة نور لإدارة وتعليم القرآن الكريم

آخر تحديث: 27 أغسطس 2026

نحترم خصوصية الطالب وولي الأمر والمشرف. تشرح هذه الصفحة بصورة واضحة ما نجمعه، ولماذا نحتاجه، وكيف يمكن طلب الوصول إلى البيانات أو حذف الحساب.

1. من المسؤول عن البيانات؟

تُشغَّل منصة نور لخدمة مراكز ومؤسسات تعليم القرآن. تكون المنصة والجهة أو المركز الذي أنشأ الحساب مسؤولين عن معالجة البيانات بحسب الصلاحيات والعلاقة التعليمية، ولا تُعرض بيانات مركز لمركز آخر.

2. البيانات التي قد نجمعها

  • بيانات الحساب والهوية التعليمية، مثل الاسم، تاريخ الميلاد، الجنس، وسيلة التواصل، المركز والحلقة.
  • بيانات التعلم: الخطط، الحضور، الواجبات، التقييمات، الأخطاء، الإنجازات، وملاحظات المشرف.
  • التسجيلات الصوتية أو المرئية والصور والملفات التي يرفعها المستخدم لأغراض التسميع والتصحيح.
  • الرسائل والإعلانات وسجلات القراءة والاستماع والتفاعل داخل المنصة.
  • بيانات تقنية محدودة لازمة للأمان والتشغيل، مثل نوع الجهاز، وقت الدخول، عنوان الشبكة، معرّف الجلسة، ورمز إشعارات الجهاز.

3. لماذا نستخدم البيانات؟

  • تقديم الدروس والواجبات والتصحيح والتقارير ومتابعة التقدم.
  • إرسال التنبيهات المتعلقة بالواجبات والرسائل والتقييمات.
  • حماية الحسابات، منع إساءة الاستخدام، تشخيص الأعطال، وتحسين الأداء.
  • الوفاء بمتطلبات حماية الطلاب والأطفال والاستجابة للشكاوى والطلبات النظامية.

أذونات الجهاز

نطلب الميكروفون للتسجيل، والكاميرا فقط عند اختيار التصوير، والإشعارات لإيصال التنبيهات. لا تُستخدم هذه الأذونات في الخلفية لالتقاط محتوى دون فعل واضح من المستخدم.

4. المعالجة والمشاركة

لا نبيع البيانات الشخصية. قد تُعالج البيانات لدى مزوّدي الاستضافة والتخزين والإشعارات ومعالجة الصوت بالقدر الضروري لتقديم الخدمة، ومنهم Microsoft Azure وGoogle Firebase Cloud Messaging، وخدمات تحويل الصوت إلى نص عند تفعيلها. يطّلع المشرفون والمسؤولون فقط على ما تسمح به أدوارهم ومراكزهم.

5. مدة الاحتفاظ والحماية

نحتفظ بالبيانات طوال الحاجة التعليمية والتشغيلية، ثم نحذفها أو نخفي هويتها وفق سياسة الجهة والالتزامات النظامية. تُطبق ضوابط وصول وعزل بين المؤسسات والمراكز، وتشفير للنقل، وسجلات تدقيق ونسخ احتياطية محدودة المدة.

6. خصوصية الأطفال

تخدم المنصة طلابًا قد يكونون دون سن الرشد. يجب أن يتم إنشاء حساب الطفل واستخدامه بموافقة ولي الأمر أو تحت إشراف الجهة التعليمية المخولة. نحدّ من جمع البيانات إلى ما يلزم للتعليم والحماية، ويحق لولي الأمر طلب مراجعة بيانات الطفل أو حذفها بعد التحقق من صفته.

7. حقوقك وحذف الحساب

يمكن للمستخدم أو ولي أمر الطفل طلب الوصول إلى البيانات أو تصحيحها أو حذف الحساب والبيانات المرتبطة به. يُرسل الطلب إلى إدارة المركز المسجل فيه الحساب أو إلى بريد الخصوصية أدناه.

  1. اكتب اسم صاحب الحساب، واسم المركز إن وجد، ووسيلة تواصل للتحقق.
  2. اذكر بوضوح أنك تطلب «حذف الحساب»، وأرفق ما يثبت الولاية إذا كان الحساب لطفل.
  3. بعد التحقق من الهوية والصلاحية، يُحذف حساب الدخول وتُحذف أو تُخفى هوية البيانات الشخصية والتعليمية المرتبطة به بحسب ما ينطبق.

قد نحتفظ بقدر محدود من السجلات عندما يلزم ذلك قانونًا، أو لحماية طفل، أو لتسوية نزاع أو منع إساءة استخدام، ثم نتلفها عند انتهاء الغرض.

فتح صفحة حذف الحساب

8. التواصل

لبدء طلب خصوصية أو حذف حساب: sehweil.majd@gmail.com.

English summary

Noor Platform processes account, educational progress, attendance, assessment, communication, submitted media, and limited technical data to provide Quran learning services, secure accounts, and deliver notifications. We do not sell personal data. Authorized center staff and necessary hosting, storage, notification, and speech-processing providers may process data only as required to operate the service.

Users and verified guardians may request access, correction, or account deletion through their center administrator or by emailing sehweil.majd@gmail.com. After verification, the login account and applicable associated personal and educational data will be deleted or anonymized. Limited records may be retained where legally or safeguarding-required.